Processo

Para Denúncia

Procedimentos para fazer uma denúncia


O que é?

Serviço prestado por terceiros, alegações Pinkerton especialista em gestão fácil, segura e confidencial, bem capaz de fazê-lo anonimamente ou dar seus dados pessoais.

Quem contactar?


  •  Seu gerente ou supervisor
  •  Recursos humanos
  •  Comissão de Ética
  •  padrão Reporting System

Como funciona?


APLICATIVO

Baixe o aplicativo EthicsGlobal na Play Store ou Appstore.



WhatsApp

Você pode nos enviar seu relatório ou dúvida / preocupação pelo Whatsapp:
+52 55 6538 5504


Por telefone gratuito:


ARGENTINA 0 800 122 0596
BRASIL 0 800 891 7686
0 800 892 3425
0 800 891 7689
CHILE 0 800 835 491
COLOMBIA 01 800 952 0815
COSTA RICA 0 800 052 1330
EU 1 855 2466 642
FILIPINAS 1 800 1 116 1015
SMS
Sun Cellular:(63)
9326200970
Smart Communications:
(63) 9192279043
Globe: (63) 9065645896
GUATEMALA (LD) 01 800 835 0468
+502 2375 3945
MEXICO 800 500 1271
800 500 1272
800 500 1274
800 500 1276
800 500 1278
NICARAGUA Collect call: +52 55 6266 7198
PANAMA 0 800 052 1253
+507 836 5888
PERÚ 0 800 78424
URUGUAY 000 416 205 6395
VENEZUELA
CARACAS
01 800 100 5376
+58 212 72 02 560


The Whistleblower visa ter em mãos todas as informações relativas ao caso, além de testar o material se ele tem, respondendo às perguntas: Quem, Quando, Onde, Como??

  •  O autor da denúncia fala pelo telefone.
  • Conecta-se a um conselheiro que irá ouvir e apoiado por uma série de questões relevantes, a fim de que o caso pode receber a devida investigação.
  •  O conselheiro irá fornecer alternativas para o envio de provas, se você vai tê-los.
  • O autor da denúncia recebe um código de rastreamento que é muito importante para salvar para referência futura.

Assistente Web: www.sel-denuncias.com


  •  O requerente solicitou que você tem todas as informações sobre o caso, respondendo às perguntas: Quem? Quando? Onde? Como?
  •  O autor vem na forma de Assistente de Web dinâmico e vai entregar de fazer perguntas relevantes para a informação segundo a prestar.  
  • Ao concluir seu relatório, o sistema fornecerá um código de rastreamento, que é muito importante continuar a acompanhar a sua reclamação.
  •  

E-mail: sel-denuncias@sel-denuncias.com lineaeticakof@lineaeticakof.com


  • The Whistleblower visa ter em mãos todas as informações relativas ao caso, perguntando: Quem?, Quando?, Como?, Por quê?, Para que?
  •  O autor da denúncia envia todas as informações o mais completa possível, anexando provas se eu tivesse e pode optar por enviar a partir de sua conta de e-mail pessoal ou criar uma conta anônima para ele.
  • Em menos de 24 horas receberá um código de rastreamento no e-mail escolhido.  

O autor da denúncia procuram especificar o mais detalhado possível para o lugar onde ocorreram os fatos para que possamos perfeitamente localizar o lugar e as pessoas exato responsável, onde, segundo ocorreu os fatos: Business / Corporate, País, Estado / Província / Região , cidade ou município, se possível Rua, número, bairro, entre as quais ruas, referências, etc.


Classificar o tipo de negócio que (Negócios) em causa


  •  Coca-Cola FEMSA: Tudo relacionado ao refrigerantes linha de Coca-Cola e marcas 73 bebidas oferecidos. FEMSA opera na América do Sul do México, Central e (Corporativos, plantas e distribuição).
  •  FEMSA Comercio: Tudo relacionado aos nossos lojas de conveniência Oxxo, Bara, IMMEX
  •  FEMSA Estratégica de Negócios Logística Tudo relacionado com a entrega e transporte de nossos produtos e serviços de logística integrada e transporte.
  •  As empresas FEMSA estratégicos: Imbera, é uma empresa dedicada à produção de refrigeradores comerciais, bem como servir de refrigeração; Tem 3 fábricas de produção no México, Colômbia e Brasil. PTM é uma empresa dedicada ao fornecimento de soluções e projetos de transformaçã o de plástico sob medida para o cliente, indústrias de base, tais como :. alimentos e bebidas, automotivo, entre outros
  •  FEMSA corporativa: Tudo relacionado ao pessoal administrativo e corporativo FEMSA Grupo

Traçado

Ao usar o código de rastreamento fornecido quando eu apresentar a reclamação, a pessoa pode, a qualquer momento através da hotline ou submeter o sistema de comunicação para:

  •  Saiba o status de pesquisa,
  •  Conhecer a conclusão e ação corretiva.
  •  Fornecer informações adicionais,
  •  A reincidência a denúncia.
  •  Anexar arquivos de evidência